リスト掲載者案内

下記はすべて電子メールにてのご連絡の為、必ず受け取れる電子メールアドレスを申請してください。
電子メールの通知に関しましては『事前に届け出た電子メールアドレスに発信した時点』となります。

お問合せ前に

次の休みの日に映画を見に行こうとしていたあなたに知人Aさんから悩み相談があると連絡が入り、1時間程かかる駅前にてAさんと会う約束をします。

・当日、待ち合わせ時間に到着し待っていますが、Aさんは現れません。結局連絡もつかず、1時間程待っていましたが映画も見れず帰宅しました。

・待ち合わせ場所に早めに着いて待っていると待ち合わせ時間少し前に連絡が入り、今日は他に予定を入れていたのを忘れていたからいけないと告げられます。

・悩みを聞いて、貴方は自分の思った事を告げますが、Aさんは気に入らないようで、だんだん不機嫌になり、貴方の悪い点を並べ始め、言っても解らないならと殴られました。

このような状況、貴方はどんな気持ちになるのでしょうか？

当協会では【リストから削除＝示談/和解完了】と考えており、示談（和解）成立していない事案は解決していない状態ですのでリストからの削除はできない事としています。
一般的な示談/和解において加害者からの
被害者へ加害行為に対しての【謝罪】
以後、同じことを行わないという【誓約】
解決に向けた【示談金】
となります。
上記の事から3点が成立し加盟事業所から当協会運営に連絡が入ったのち【当協会リストからの削除】となります。

【リスト掲載者照会】手続き

加盟事業所にてキャンセルやカスタマーハラスメントを行ってしまい、
当協会のリストに掲載されているか知りたい方はこちらの手続きにてリスト掲載の照会（確認）ができます。

下記フォームより記載事項を記入の上当協会へお問合せ下さい。
掲載（報告）した加盟事業所や他加盟事業所、問合せされても照会受付及び照会は出来ません。
掲載された方のプライバシー保護や加盟事業所からの脅迫行為等を未然に防ぐためこのような形式となります。

【リスト削除】について

当協会リストから削除をご希望の場合、当協会加盟事業所との示談成立（和解）後、加盟事業所から当協会運営に連絡が来た場合のみ行っております。
掲載者より当協会へ直接お問い合わせ頂いても削除はできません。

◆カスタマーハラスメント示談金の参考例◆
※示談とは、裁判によらずに当事者同士で事件を解決することです※

種別	行為	示談金相場額（被害状況により多額になる事もあります）
身体的な攻撃	暴行（暴行罪/けが無）	5万円～20万
	傷害（傷害罪/けが有）	5万円～200万円（けがの度合いによる）
精神的な攻撃	脅迫	10万円～30万円
	誹謗中傷	50万円～100万円（個人事業主や法人の場合）
	名誉棄損	30万円～100万円
	侮蔑	5万円～10万円
	暴言	5万円～10万円
威圧的な言動	モラルハラスメント含	5万円～10万円
土下座の強要		10万円～30万円
継続的、執拗な言動		※精神的な攻撃参照※
拘束的な行動	不退去/居座り	10万円～20万円
	監禁	10万円～30万円
差別的な言動		※精神的な攻撃参照※
性的な言動	セクシャルハラスメント	10万円～100万円
接客者個人への攻撃、要求		※精神的な攻撃参照※